Un tubo rotto o una grande perdita: i primi 10 minuti

Aggiornata il 20 ottobre 2026

L’acqua si diffonde in fretta e cerca l’elettricità. Questi passi limitano i danni prima che arrivi un idraulico.

Faccia questo adesso

1. Chiuda l’acqua alla valvola principale. Nella maggior parte degli appartamenti si trova accanto al contatore dell’acqua, in un armadietto vicino alla porta d’ingresso o sul pianerottolo. In una casa, cerchi dove entra il tubo o nella scatola del contatore al confine della proprietà. Ruoti la valvola in senso orario fino a fermarla.
2. Se l’acqua è vicina a prese, cavi o elettrodomestici, stacchi la corrente all’interruttore generale, ma solo da un punto asciutto. Se non ci riesce, esca e chiami il 112.
3. Spenga lo scaldacqua o la caldaia.
4. Apra i rubinetti dell’acqua fredda per svuotare le tubature.
5. Raccoglia e asciughi l’acqua che può, e tolga gli oggetti dall’acqua.
6. Scatti foto della perdita e dei danni. La Sua assicurazione gliele chiederà, e un idraulico può vedere il problema prima di arrivare.
7. Se vive in un appartamento, avverta il vicino del piano di sotto.

Quando chiamare un idraulico

Subito, se non riesce a chiudere l’acqua, se arriva da un tubo dentro un muro o nel soffitto, o se è vicino agli impianti elettrici. Dopo aver chiuso la valvola principale, l’idraulico può venire all’ora che Le conviene.

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