Qué hacer primero cuando algo en casa es peligroso, y cómo le mantiene a salvo Dashfixe junto a su profesional.
En una emergencia, llame primero al 112
El 112 es el número de emergencias en Portugal y en toda Europa. Llame antes que nada si alguien resulta herido, hay fuego o humo, o no puede eliminar el peligro.
Monóxido de carbono: el peligro que no se huele
El monóxido de carbono (CO) es invisible e inodoro. Puede desprenderse de aparatos de combustión, chimeneas, parrillas de carbón y generadores. Nunca utilice un generador ni una parrilla de carbón dentro de casa, en un garaje o en otro espacio cerrado. El dolor de cabeza, los mareos, las náuseas, la debilidad inusual o la confusión pueden ser señales de intoxicación. Salgan todos al exterior y llame al 112. No vuelva a entrar hasta que los profesionales de emergencia indiquen que es seguro. Utilice los generadores solo al aire libre, a al menos 6 metros de la vivienda y lejos de puertas, ventanas y rejillas de ventilación.
Recomendaciones de seguridad de la DGS (en portugués)
Si huele a gas
No use interruptores, mecheros ni nada con llama.
Abra las ventanas. Corte el gas en el contador si puede.
Salga a la calle y llame al número de emergencias o a su compañía de gas.
Si ve chispas o huele a quemado
Si puede llegar hasta él con seguridad, corte la electricidad en el interruptor general.
No toque nada que esté echando chispas, caliente o huela a quemado.
Si no puede eliminar el peligro, salga y llame al número de emergencias.
Si sube el agua
Cierre el agua en la llave general, si puede llegar hasta ella.
No entre en agua que pueda alcanzar enchufes, cables o electrodomésticos.
Si el agua llega a la electricidad, corte la corriente solo desde un lugar seco. Si no, salga y llame al número de emergencias.
¿Es una emergencia?
Llame al 112 ahora
Olor a gas
Fuego, humo u olor a quemado que no sabe de dónde viene
Chispas que no puede cortar
Agua que llega a enchufes o al cuadro eléctrico
Hay alguien herido
Pida un profesional ahora
Una fuga que ya cerró en la llave general
Sin electricidad en un circuito
Un inodoro atascado cuando es el único que tiene
Puede esperar: agende
Un grifo que gotea
Un aparato que corta la corriente, ya desenchufado
Pintura y pequeña carpintería
Seguro con su profesional
Cada profesional muestra su identificación y sus documentos antes de poder aceptar trabajos.
Usted ve quién va a venir, por nombre y foto, antes de que llegue.
Aprueba el precio antes de que alguien se desplace. Cualquier extra necesita también su aprobación.
Paga en la aplicación. Nunca pague en efectivo por adelantado.
¿Algo va mal? Infórmenos y una persona de Dashfixe le responde.