Cano rebentado ou uma grande fuga: os primeiros 10 minutos
Atualizado 20 de outubro de 2026
A água espalha-se depressa e encontra a eletricidade. Estes passos limitam os estragos antes de chegar um canalizador.
Faça isto agora
Feche a água na torneira geral. Na maioria dos apartamentos, fica junto ao contador da água, num armário perto da porta de entrada ou no patamar. Numa moradia, procure onde o cano entra em casa ou na caixa do contador no limite do terreno. Rode no sentido dos ponteiros do relógio até parar.
Se a água estiver perto de tomadas, cabos ou eletrodomésticos, desligue a eletricidade no quadro geral, mas só a partir de um sítio seco. Se não conseguir, saia e ligue para o 112.
Desligue o esquentador ou a caldeira.
Abra as torneiras de água fria para esvaziar os canos.
Recolha e limpe a água que conseguir, e retire os objetos da água.
Tire fotografias à fuga e aos estragos. A sua seguradora vai pedi-las, e um canalizador consegue ver o problema antes de chegar.
Se vive num apartamento, avise o vizinho de baixo.
Quando chamar um canalizador
De imediato, se não conseguir fechar a água, se ela vier de um cano dentro de uma parede ou do teto, ou se estiver perto da eletricidade. Depois de fechar a torneira geral, o canalizador pode vir à hora que mais lhe convier.
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