O que fazer primeiro quando algo em casa é perigoso, e como a Dashfixe o mantém em segurança com um profissional.
Numa emergência, ligue primeiro para o 112
O 112 é o número de emergência em Portugal e em toda a Europa. Ligue antes de mais nada se alguém estiver ferido, se houver fogo ou fumo, ou se não conseguir tornar a situação segura.
Monóxido de carbono: um perigo sem cheiro
O monóxido de carbono (CO) é invisível e não tem cheiro. Pode ser libertado por aparelhos de combustão, lareiras, grelhadores a carvão e geradores. Nunca use um gerador ou grelhador a carvão dentro de casa, numa garagem ou noutro espaço fechado. Dor de cabeça, tonturas, náuseas, fraqueza fora do normal ou confusão podem ser sinais de intoxicação. Leve todas as pessoas para o exterior e ligue 112. Não volte a entrar até os profissionais de emergência confirmarem que é seguro. Use geradores apenas no exterior, a pelo menos 6 metros de casa e afastados de portas, janelas e entradas de ar.
Recomendações de segurança da DGS
Se sente cheiro a gás
Não use interruptores, isqueiros nem nada com chama.
Abra as janelas e feche o gás no contador, se conseguir.
Saia de casa e ligue para o número de emergência ou para a sua empresa de gás.
Se vê faíscas ou sente cheiro a queimado
Se conseguir chegar lá em segurança, desligue a eletricidade no quadro geral.
Não toque em nada que esteja a faiscar, quente ou com cheiro a queimado.
Se não conseguir torná-lo seguro, afaste-se e ligue para o número de emergência.
Se a água está a subir
Feche a água na torneira geral, se conseguir chegar até ela.
Não entre na água se ela puder chegar a tomadas, cabos ou eletrodomésticos.
Se a água chegar à eletricidade, desligue o quadro só a partir de um sítio seco. Se não, saia e ligue para o número de emergência.
É uma emergência?
Ligue já para o 112
Cheiro a gás
Fogo, fumo ou cheiro a queimado que não sabe de onde vem
Faíscas que não consegue desligar
Água a chegar a tomadas ou ao quadro elétrico
Alguém está ferido
Peça um profissional já
Uma fuga que já fechou na torneira geral
Sem eletricidade num circuito
Uma sanita entupida quando é a única que tem
Pode esperar: marque com antecedência
Uma torneira a pingar
Um aparelho que faz disparar o quadro, já desligado da tomada
Pintura e pequenos trabalhos de carpintaria
Em segurança com o seu profissional
Todos os profissionais mostram a identificação e os documentos antes de poderem aceitar trabalhos.
Vê quem vai a sua casa, com nome e fotografia, antes de chegar.
Aprova o preço antes de alguém se deslocar. Qualquer extra também precisa da sua aprovação.
Paga na app. Nunca pague em dinheiro adiantado.
Algo correu mal? Comunique e uma pessoa da Dashfixe responde.