Dans la plupart des maisons au Portugal, l’eau chaude vient d’un chauffe-eau à gaz, d’une chaudière ou d’un ballon électrique. Quelques vérifications trouvent la cause, et certaines la règlent.
Si vous sentez le gaz
Arrêtez. Ne touchez ni le chauffe-eau ni aucun interrupteur. Suivez les étapes de notre page Sécurité et appelez le 112.
Un chauffe-eau à gaz
Vérifiez le gaz : la cuisinière s’allume-t-elle ? Sinon, une bouteille de gaz est peut-être vide ou l’alimentation coupée.
Vérifiez les piles : beaucoup de chauffe-eau à gaz s’allument avec des piles dans un petit compartiment dessous. Changez-les.
Ouvrez un robinet d’eau chaude à fond : un débit faible peut ne pas suffire à démarrer le chauffe-eau.
S’il s’allume puis s’éteint, ou claque en s’allumant, cessez de l’utiliser et appelez un technicien.
Un ballon d’eau chaude électrique
Vérifiez son interrupteur, et le disjoncteur qui le protège au tableau électrique.
Après beaucoup d’utilisation, un ballon plein peut mettre quelques heures à rechauffer.
S’il fait sauter le courant ou perd de l’eau, coupez-le au tableau électrique et appelez quelqu’un.
Appelez quelqu’un si
La flamme ne reste pas allumée.
Il y a de l’eau sous l’appareil.
Il fait sauter le courant.
Il est ancien et tombe sans arrêt : une réparation peut coûter plus qu’un neuf.
Bon à savoir
Les travaux sur les appareils à gaz sont pour un technicien gaz qualifié.
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